【新規開拓のコツ①】リード獲得には効率的な営業リスト作成が肝心!
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営業リストは、新規開拓営業やリード獲得の成功を左右する重要な要素です。適切な営業リストを作成し、活用することで、ターゲットとなる見込み客に効率的にアプローチでき、営業活動の生産性が飛躍的に向上します。しかし、「質の高い営業リストの条件とは?」「作業効率を向上させる営業リストの作成方法とは?」といった疑問を抱えている方も多いのではないでしょうか。
本記事では、営業リストの基本から活用メリット、効果的な営業リストの作成方法、最新の情報を含むリストの重要性、ターゲットの明確化、SNSや業界団体のデータ活用法、営業リスト作成ツールの活用方法まで、徹底解説します。また、営業リストの購入メリット・デメリットや、営業リスト作成を効率化するポイントも詳しく紹介します。
この記事はこんな方におすすめです |
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もくじ
- 営業リストとは何か?
- 営業リストを活用するメリット
- 営業リストを準備する前に必要なこと
- 営業必見!“質の高い”営業リストの条件とは?
- 営業リストの効果的な作成方法
- 営業リスト作成ツールを活用するメリット
- 営業リスト作成の効率化を図るには?
- 営業リスト作成ツールおすすめ18選!
- 営業リスト作成機能『ビジネスサーチ』とは?
- まとめ:リード獲得には効率的な営業リスト作成が肝心
営業リストとはなにか?
営業リストとは、ターゲットとなる見込み客の情報をまとめた、いわば「顧客名簿」です。企業名、担当者名、連絡先(電話番号、メールアドレスなど)、業種、会社の規模、所在地といった、営業活動に必要な情報が詳しく整理されています。
営業リストには、大きく分けて以下の種類があります。
新規開拓用リスト:まだ接点のない企業や個人をターゲットとしたリスト
既存顧客リスト:既に取引のある顧客を管理し、リピート購入や追加契約を狙うためのリスト
見込み客リスト:過去に問い合わせや商談があったが、まだ契約には至っていない潜在顧客を管理するリスト
営業リストは、営業活動を成功させるための、とても重要なツールです。
営業リストを活用するメリット
営業リストは、単なる顧客情報の羅列ではありません。効果的に活用することで、営業活動を大きく改善し、さまざまなメリットをもたらします。ここでは、その中でも特に重要な3つのメリットについて解説します。
データの蓄積と管理が容易に
営業リストは、顧客に関するさまざまな情報を一元的に管理することができます。企業名、担当者名、連絡先はもちろんのこと、過去の取引履歴、商談内容、顧客のニーズや課題など、様々な情報を蓄積することで、より深い顧客理解に繋がります。
また、リスト形式で情報を管理することで、データの検索や抽出が容易になります。必要な情報をすぐに取り出すことができるため、営業活動の効率化に貢献します。
作業効率が向上する
顧客情報を整理しリスト化することで、電話・メール・訪問など、適切なアプローチ方法を選択しやすくなります。営業リストがあることで、営業担当者が一貫したアプローチを行いやすくなり、フォローアップの漏れも防げます。
共有や報告がスムーズに行える
チーム内で営業リストを共有することで、顧客情報のスムーズな共有が可能になります。営業担当者同士の連携が強化され、誰がどの顧客にアプローチしているのかが明確になるため、無駄な重複や機会損失を防ぐことができます。
営業リストを準備する前に必要なこと
営業リストは、効果的な営業活動の基盤となる重要なツールです。しかし、闇雲にリストを作成しても、期待する成果を得ることは難しいでしょう。営業リストを準備する前に、以下の4つのポイントをしっかりと押さえておくことが、成功への第一歩となります。
効果的な営業戦略の立て方
まず、どのような目標を達成するために営業リストを作成するのか、明確な営業戦略を立てましょう。「新規顧客の開拓」「既存顧客との関係強化」「特定の製品・サービスの販売促進」など、目的によってリストに含めるべき情報や、アプローチ方法も変わってきます。
営業戦略を社内で共有する重要性
営業戦略を社内で共有することも重要です。チーム全体が同じ目標に向かって取り組むことで、より効果的な営業活動が可能になります。また、情報共有をスムーズに行うことで、重複したアプローチや顧客への対応漏れを防ぐことができます。
営業ターゲットを具体的に設定する
どのような企業や担当者にアプローチするのか、具体的な営業ターゲットを設定しましょう。業種、規模、所在地、役職など、ターゲットを絞り込むための条件明確にすることで、より効率的にリストを作成することができます。
必要なリスト件数を事前に確認する
最後に、目標達成のために、どれくらいの件数のリストが必要なのか、事前に確認しておきましょう。闇雲にリストを作成しても、数が足りなかったり、多すぎたりすると、時間や労力を無駄にしてしまう可能性があります。
営業必見!“質の高い”営業リストの条件とは?
営業活動において、質の高い営業リストは成功の鍵を握る重要な要素です。しかし、どのようなリストが「質が高い」と言えるのでしょうか?
ここでは、営業リストに求められる3つの重要な条件について解説します。
最新の情報を含むリスト
営業リストは、常に最新の情報でなければ意味がありません。
担当者が異動している、企業の連絡先が変わっている、企業自体が倒産してしまった…このような古い情報が含まれているリストでは、営業活動が空振りに終わってしまうだけでなく、顧客からの信頼を失う可能性もあります。営業リストを作成する際には、定期的に情報を更新し、常に最新の状態を保つように心がけましょう。
重複のないリストの重要性
同じ企業や担当者の情報が重複してリストに登録されていると、営業活動の効率が低下するだけでなく、顧客に不快感を与えてしまう可能性もあります。同じ顧客に何度も電話をかけてしまう、同じメールを何度も送ってしまう…。このような事態は、顧客からの印象を悪くし、その後の関係構築を困難にするでしょう。営業リストを作成する際には、重複がないか確認し、名寄せ処理を徹底することが重要です。
明確に絞り込まれたターゲットリスト
営業リストのターゲットが曖昧だと、無駄な営業活動が増えてしまいます。業種・企業規模・所在地・役職などの基準を明確にし、自社にとって最も有望な顧客層を特定しましょう。
営業リストの効果的な作成方法
使い古しの営業リストを、なんとなく使っていませんか?効果的な営業リストを作成するには、さまざまな情報を収集し、整理する必要があります。ここでは、営業リストの効果的な作成方法について、具体的な手段を挙げながらご紹介します。
インターネットを活用した情報収集
インターネットは、膨大な量の企業情報にアクセスできる宝庫です。企業のホームページや、業界ニュースサイト、企業データベースサイトなどを活用することで、企業概要、連絡先、事業内容など、さまざまな情報を収集することができます。
法人番号公表サイト
法人番号公表サイトは、国税庁が提供する法人番号に関する情報を提供するサイトです。法人番号を調べることで、企業の正式名称や所在地などを確認することができます。また、登記情報と紐付けることで、より詳細な企業情報を取得することも可能です。
業界団体のサイトでの情報収集
業界団体のサイトには、会員企業の情報が掲載されている場合があります。特定の業界に特化した情報や、企業の最新動向などを把握するのに役立ちます。
SNSを活用したターゲットリスト作成
SNSは、企業や担当者の情報を収集するのに有効なツールです。
LinkedIn、Facebook、X(旧:Twitter)などを活用することで、企業の規模、業種、従業員数などの情報を収集することができます。また、担当者の氏名や役職などを特定することも可能です。
社内の名刺データを有効活用する
社内の名刺データは、貴重な顧客情報の宝庫です。名刺管理システムなどを活用し、名刺情報をデータ化することで、営業リスト作成に役立てることができます。
これらの方法を組み合わせることで、より効果的で質の高い営業リストを作成することができます。ただし、常に最新の情報を収集し、リストの精度を高めることが重要です。
関連記事:営業リスト作成ガイド|精度を高めるコツと効率的な管理方法とは?
営業リスト作成ツールを活用するメリット
営業リスト作成ツールを活用すると、作業時間を短縮し、精度の高いリストを自動生成することが可能です。営業リスト作成ツールには、メリットとデメリットの両方が存在します。それぞれを理解した上で、自社に合ったツールを選ぶことが重要です。
リスト購入のメリットとデメリット
〇メリット
1)作業時間の短縮
営業リストの手作業作成に比べ、ツールを活用することでデータ収集や整理の時間を大幅に削減できます。
2)データの精度向上
自動更新機能を備えたツールなら、最新の情報を常に取得できるため、リストの精度が高まります。
3)ターゲティングの最適化
フィルタリング機能を活用し、業種・企業規模・地域などの条件を細かく設定することで、より精度の高いターゲットリストを作成できます。
4)チームでの情報共有が容易
クラウド型のツールを利用すれば、営業チーム全体で情報をリアルタイムに共有・更新でき、連携がスムーズになります。
5)CRMやSFAとの連携
SalesforceやHubSpotなどのCRM(顧客管理システム)と連携することで、営業活動を一元管理しやすくなります。
×デメリット
1)コストがかかる
高機能な営業リスト作成ツールは有料であり、初期費用や月額利用料が発生するため、コストがネックになる場合があります。
2)ツールの使い方を習得する必要がある
高機能なツールほど、操作方法の習得に時間がかかることがあります。適切なトレーニングが必要です。
3)情報の正確性に依存する
ツールによっては、情報の更新頻度が低かったり、データの質にばらつきがあることもあります。そのため、定期的なチェックが不可欠です。
4)導入後の運用が必要
ツールを導入しただけでは効果を最大化できません。社内での運用ルールを決め、活用するための仕組みを整える必要があります。
営業リスト作成ツールを導入すれば、業務の効率化やリストの精度向上が期待できます。しかし、コストや運用面の課題もあるため、自社の営業スタイルに合ったツールを選び、適切に活用することが重要です。
営業リスト作成の効率化を図るには?
営業リスト作成は、時間と労力を要する作業です。しかし、効率的な作成方法を知っていれば、より短い時間で質の高いリストを作成することができます
営業リスト作成に時間がかかる原因
営業リスト作成において、インターネットや書籍などの情報源から手作業で情報を収集する方法は、時間と労力を著しく消耗します。多岐にわたる情報源を一つ一つ確認し、必要な情報を手作業で入力していく作業は、膨大な時間を要するだけでなく、人的ミスも発生しやすくなります。
また、これらのさまざまな形式や媒体から収集した情報を、統一された形式に整理し統合する作業は、複雑かつ煩雑です。フォーマットの違いや不完全なデータの処理に時間がかかり、リストの作成効率を大幅に低下させ、重複が頻繁に発生します。重複データを特定し、適切に処理する作業は、大きな時間的負担となり、リストの精度を低下させる原因となります。
効果的な営業リスト作成のための工夫
これらの課題を解決し、営業リスト作成を効率化するために、以下の工夫を取り入れましょう。
✓営業リスト作成ツールの活用
ツールを活用することで、情報収集、リスト作成、情報更新などの作業を自動化することができます。さまざまな条件で企業情報を絞り込むことができるため、ターゲットリスト作成にも役立ちます。
✓情報収集先の精査
信頼できる情報源を絞り込み、効率的に情報収集を行いましょう。業界団体や企業データベースなど、質の高い情報を提供しているサイトを活用するのがおすすめです。
✓テンプレートの活用
営業リストのテンプレートを作成し、活用することで、リスト作成の効率化を図ることができます。テンプレートには、必要な項目を予め設定しておきましょう。
✓重複データの削除
重複データチェックツールを活用し、重複データを削除しましょう。名寄せ処理を徹底することで、リストの精度を高めることができます。
✓定期的な情報更新
企業情報は常に変化するため、定期的にリストを更新しましょう。情報更新ツールを活用することで、効率的に情報更新を行うことができます。
営業リスト作成の効率化は、営業活動全体の効率化に繋がります。これらの工夫を取り入れ、より効率的に質の高い営業リストを作成し、営業活動を成功させましょう。
営業リスト作成ツールおすすめ18選!
営業リスト作成ツールは、効率的な営業活動を支援する強力なツールです。
最適なツールを選ぶことで、情報収集、リスト作成、顧客管理などの作業を大幅に効率化し、営業成果の向上に繋げることができます。
下記の記事では、「おすすめの営業リスト作成ツール18選」をご紹介していまます。
各ツールの特徴や機能、価格などを比較検討し、自社のニーズに合ったツールを選びましょう。
関連記事:【2025年最新】営業リスト作成ツールおすすめ18選!
営業リスト購入完全ガイド|相場・選び方・注意点
営業リストの購入は、短期間で大量のリストを入手できる有効な手段です。
しかし、リストの質や価格、法的問題など、注意すべき点がいくつかあります。
下記の記事では、営業リスト購入の相場、選び方、注意点について解説しています。
リスト購入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。
関連記事:【保存版】営業リスト購入完全ガイド|相場・選び方・注意点を徹底解説
営業リスト作成機能『ビジネスサーチ』とは?
貴社のニーズに合った営業リストの抽出ができる法人リスト抽出サービス「ビジネスサーチ」。
ビジネスサーチは、月額16,500円(税込)からという低コストでご利用いただけるため、作業時間もコストも大幅にカットできます!
ダウンロードできるリストには国税庁のデータベースをもとにAIを駆使して収集した、上場企業からベンチャー企業、 スタートアップ企業といった中小企業の情報や、企業ホームページのURLまでが記載されています。
さらにそこからエリアや業種、従業員数、資本金といった細かい条件検索や、フリーワードでのキーワード検索、3ヶ月以内に更新があった企業のみを検索しリストアップすることも可能です。
データベースは週次で更新されており、常に高い鮮度が保たれています。
鮮度の高いデータベースからリアルタイムで抽出可能
使い方は簡単。探したい企業を条件、フリーワードで検索し、表示された結果を確認後、すぐにダウンロードしてお使いいただけます。
検索結果はリアルタイムで表示されるので、営業リスト抽出にもう時間をかける必要はありません。
このように誰でも簡単に操作ができる「ビジネスサーチ」があれば、手間のかかる単純作業から解放され、営業効率化が可能です。
【導入事例】残業98%削減!「1日8時間労働」の最大効率化を実現
情報通信業界のリーディング・カンパニーであるフォーバルは、中小企業のコンサルタントとして年間延べ20万人の経営者と向き合い、そのノウハウや技術をもとに企業に最適なコンサルティングを展開しています。同社では、働き方改革の一環として「残業削減」「生産性向上」を目標に掲げ、業務効率化に取り組みました。
当時、新規事業部では、営業リスト作成に1日2時間を費やしていたことに課題を感じていました。そこで、AIによるリスト抽出サービスを試用したものの、リストの精度に課題があり、効率化には至りませんでした。「FutureSearch」は、リスト抽出だけでなく、企業の問い合わせフォームにメッセージを送信できる点に魅力を感じ、同サービスを導入しました。
まず、1チームで試験的に導入したところ、法人企業リストの抽出がリアルタイムでできるようになりリスト作成にかかる時間が激減。その後、全支社に導入したところ、導入後3年で残業時間が約98%削減されました。また、見込み顧客が大幅に増加し、作業効率が改善されたことで、営業担当者は商談に集中できるようになり、業績は1.8倍に向上しました。さらに、部署ごとに実施しているストレスチェックで「ストレスの低い部署」1位を獲得しました。これは、単純作業の効率化がストレス軽減に繋がったことを示しています。
「FutureSearch」の導入により、残業約98%削減、業績1.8倍向上、ストレス軽減という大きな成果を上げました。
営業リスト作成に課題を抱える企業にとって、「FutureSearch」は有効なソリューションとなるでしょう。
新規開拓でお悩みの企業様は、ぜひ一度「FutureSearch」をお試しください。
関連記事)その他の導入事例はこちら
まとめ:リード獲得には効率的な営業リスト作成が肝心
リード獲得は、企業の成長に不可欠な要素であり、そのためには質の高い営業リストが欠かせません。しかし、手作業での情報収集やリスト作成は、時間と労力を要するだけでなく、情報の正確性や更新の面でも課題が残ります。そこで、営業リスト作成ツールや情報収集先の精査、テンプレートの活用、重複データの削除、定期的な情報更新などの対策を講じることで、効率的に質の高い営業リストを作成することができます。
効率的な営業リスト作成は、営業活動の効率化、顧客ターゲティングの精度向上、そして最終的な成約率の向上に繋がります。紹介した内容を参考に、自社の営業リスト作成プロセスを見直し、より効果的なリード獲得を目指してください。