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コンタクトアシストマニュアル(第1.1版)

コンタクトアシスト

マニュアル目次

  1. コンタクトアシストサービスページに行く
  2. お問い合わせ入力情報を設定する
  3. 作業を依頼する
  4. 配信結果の確認(履歴の確認)をする
  5. 作業依頼履歴を保存する

1.コンタクトアシストサービスページに行く

①FutureSearchログインボタンをクリックする。


②登録したメールアドレスとパスワードを記入してログインボタンをクリックする。

③ビジネスサーチの検索ページが表示される。
④コンタクトアシストボタンをクリックする。

⑤コンタクトアシストサービスページが表示される。

2.お問い合わせ入力情報を設定する

①追加ボタンをクリックする。

②お問い合わせ入力情報のタイトルを記入する。
③お問い合わせ入力情報の詳細情報を記入する。

記入項目 ・会社情報 ・担当者情報 ・メッセージ内容 ※メッセージ内容は、お問い合わせフォームによっては文字制限がある場合がございますので、短縮版もご記入ください。

④保存ボタンをクリックする。

⑤お問い合わせ入力情報のタイトル名で設定した名称でお問い合わせ入力情報が作成されます。
⑥お問い合わせ入力情報の追加が完了するとサイト上部に「お問い合わせ入力情報を登録しました。」と成功メッセージが表示されます。

3.作業を依頼する

①作業の依頼ボタンをクリックする。

法人リストのファイル選択

②以下のいずれかの方法で作業依頼を行う法人リストのファイルをアップロードする。

 <アップロード方法>
 ・青枠内にファイルをドラッグ
 ・ファイルを選択ボタンをクリック

③次へボタンをクリックする。

お問い合わせ入力情報の選択

④使用するお問い合わせ入力情報を選択する。
⑤次へボタンをクリックする。

その他各種設定

⑥お問い合わせフォームに入力時に、個人情報の取り扱い規約に同意する必要があるとき、その規約に同意する場合はチェックする。
⑦次へボタンをクリックする。

お問い合わせ入力情報の選択

⑧依頼内容を確認
⑨この内容で依頼するボタンをクリックする。

受付完了

⑩受付完了すると受付完了と表示されます。
※作業は3営業日以内に対応致します。ただし、一度に1,000件のファイルを複数依頼される場合は、事前にお問い合わせよりご連絡いただけますと、依頼をスムーズに対応できますので、ご連絡ください。

4.配信結果の確認(履歴の確認)をする

①いずれかのボタンをクリックする。
・履歴ボタン
・こちらボタン

②依頼順で一番新しいものが上の行に表示される。

依頼情報の確認

③マウスのカーソルを入力情報の列にあるアイコンの上に置く。
④依頼内容と依頼したユーザー情報が表示される。

<確認可能な内容>
・氏名
 →依頼者の氏名
・メールアドレス
 →依頼者のメールアドレス
・タイトル
 →選択したお問い合わせ入力情報
・内容
 →お問い合わせ入力情報で設定した
  メッセージ内容

ステータスの確認

⑤マウスのカーソルをステータスの列にあるアイコンの上に置く。
⑥ステータスが表示される。

<ステータスの表示>
・現在対応中です(上図)
 →作業依頼内容を処理中
・お問い合わせ済み(下図)
 →作業依頼内容を処理完了

各企業へのお問い合わせ結果確認

⑦確認したい作業依頼のファイル名をクリックする。
※青色になっていないものは処理中のため、見ることができません。

各企業へのお問い合わせ結果確認

⑧各企業のお問い合わせ結果一覧が表示される。

<お問い合わせ結果>
〇…お問い合わせ成功
×…お問い合わせ失敗

⑨社名をクリックすると、各社サイトに行くことができる。

5.作業依頼履歴を保存する

①ダウンロードしたい作業依頼のファイル名をクリックする。
※青色になっていないものは処理中のため、見ることができません。

②履歴をダウンロード(CSV)ボタンをクリックする。
 →履歴のダウンロードが始まります。

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